Politique de confidentialité — PadelConnect

Qui sommes-nous

PadelConnect est une application mobile qui met en relation des joueurs et des clubs de padel à Abidjan : réservation de créneaux, recherche de partenaires, tournois et avis. Le règlement d'une session se fait directement au club — aucun paiement n'est effectué dans l'application.

Les données que nous collectons

• Compte : adresse e-mail, mot de passe (chiffré), prénom, nom, numéro de téléphone, date de naissance et sexe (facultatifs), niveau de jeu.
• Activité : réservations, participations, tournois, avis publiés, amis, parrainage, matchs ouverts, scores de match saisis, points de classement, demandes de cours avec un coach (et fiche coach si un club t'a promu).
• Photo (facultative, avec ton accord) : photo de profil, et pour les gérants, photos du club.
• Contacts (facultatif, avec ton accord) : lorsque tu choisis d'ajouter un ami depuis tes contacts, nous lisons uniquement le contact que tu sélectionnes (nom et numéro) pour t'aider à l'inviter. Nous ne copions jamais ton carnet d'adresses.
• Notifications : un identifiant technique d'appareil (jeton de notification) pour t'envoyer les alertes liées à tes réservations, invitations et tournois.
• Diagnostics techniques : rapports d'erreur/plantage et événements d'usage (écrans consultés, actions), enregistrés sans identifiant personnel (jamais rattachés à ton compte), uniquement pour corriger les bugs et améliorer le service.

Nous n'utilisons aucune donnée de localisation GPS. Les liens vers Google Maps se contentent d'ouvrir une recherche par nom.

Comment nous utilisons ces données

• Faire fonctionner ton compte et synchroniser tes informations entre tes appareils.
• Permettre aux clubs de gérer les réservations qui les concernent et de te recontacter à leur sujet.
• T'envoyer des notifications utiles (rappels de match, invitations, validation de tournoi).

Nous ne vendons pas tes données et nous ne les utilisons pas pour te suivre (pister) à travers d'autres applications ou sites. Aucune publicité, aucun traceur tiers à des fins publicitaires.

Où sont stockées tes données — et qui voit quoi

Tes données sont hébergées sur un serveur sécurisé fourni par Supabase. Tes coordonnées (e-mail, téléphone) ne sont jamais montrées aux autres joueurs. En revanche, certaines informations sont visibles par la communauté, car c'est le but de ces fonctionnalités : ton nom sur les avis que tu publies, ton prénom (et l'initiale de ton nom) au classement avec tes points, et ton prénom sur les matchs ouverts que tu crées ou rejoins. Un club ne voit que les réservations qui le concernent ; l'opérateur de PadelConnect n'accède qu'au strict nécessaire au suivi du service. Tu peux signaler tout avis inapproprié et bloquer son auteur directement dans l'app (traitement sous 24 h).

Tes droits & la suppression de compte

Tu peux supprimer ton compte et l'ensemble de tes données (photo de profil comprise) à tout moment, directement dans l'application : Profil → « Supprimer mon compte » (action définitive et immédiate — tes réservations à venir sont annulées et les clubs concernés prévenus). Tu peux aussi nous écrire pour exercer tes droits d'accès, de rectification ou de suppression. Le traitement respecte la réglementation ivoirienne (ARTCI) sur les données personnelles. L'application est réservée aux personnes de 13 ans ou plus (accord d'un parent ou tuteur pour les mineurs).

Contact

PadelConnect · Abidjan, Côte d'Ivoire
padelconnect.civ@gmail.com